01.10.2026

Łatwa aplikacja
Łatwe zmywanie
Długotrwały efekt
Nie rozmazuje się

06.08.2026

Te szminki kupuję już od lat powtarzalnie, jestem z nimi zadowolona, ale te pierwsze były lepsze

03.08.2026

Długo utrzymuje się na ustach

03.08.2026

absolutna satysfakcja

30.07.2026

Jak zawsze wielkie zadowolenie, piękny kolor o długotrwałym efekcie. Miękka i delikatna struktura.

25.07.2026

Trwa cały dzień

13.07.2026

Ładne.

13.07.2026

Wszystko bez wad.

25.05.2026

Jestem bardzo zadowolona, piękny delikatny kolor.

24.05.2026

Nawilża, pielęgnuje

24.05.2026

Nawilża, pielęgnuje

24.05.2026

Świetna

13.05.2026

Pięknie trzyma, naprawdę długotrwały.

10.05.2026

Pozostaje na ustach nawet po obiedzie

Zeszłoroczna po kilku użyciach zaczęła się rozpadać na poszczególne segmenty. Ta jak dotąd jest w porządku

28.04.2026

Produkt wysokiej jakości

Ola

15.01.2026

To moje ulubione szminki! Trzymają się cały dzień, nie schodzą, nie brudzą. Cudo. Jedyny minus to opakowania. Są słabej jakości, rozklejają się i nie są eleganckie

Eliza

19.11.2025

Produkt fajny od lat używam ale od jakiegoś czasu jest inne opakowanie które się rozkleja co jest mega niewygodne

Długo utrzymujący się kolor

Opakowanie po zmianie tragiczne

Odpowiedź sklepu:

Przykro nam, że Twoja szminka się złamała. Napisz do nas na eshop@dermacol.pl. Wszystko wspólnie z Tobą rozwiążemy :-) Twój Dermacol

Viera

27.09.2025

Super polecam

Zofia

09.09.2025

Bardzo dobry

Gabi

25.08.2025

Na superlativ! Po 10 godzinach wygląda tak, jakbym właśnie go nałożyła! Ledwo go zdjęłam z ust.

Wodoodporny. Bez zarzutu

Jeśli nałożysz na niego błyszczyk, ma tendencję do szybszego znikania. Ja zostawiłam go bez błyszczyka.

Krystyna

19.08.2025

Fajny kolor i , co najważniejsze, nie zostawia śladów

Lenka

13.08.2025

W oryginalnej szmince obie części trzymały się razem. Obecna ulepszona szminka nie trzyma się razem, rozpada się w torebce. Oryginalnej szmince daję pięć gwiazdek.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Lenko. Jeśli masz problemy z naszą szminką, a dokładnie z opakowaniem, prosimy o kontakt na adres reklamacje@dermacol.cz. Rozwiążemy wszystko na Twoją satysfakcję :-)

Twój Dermacol

Jitka S.

08.08.2025

Niestety muszę potwierdzić, że opakowanie jest złe. To zdarzyło mi się już 4 razy i naprawdę staram się temu zapobiec, ponieważ pomadki z wnętrza torebki nie da się usunąć. To szkoda, bo podobają mi się kolory.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Jitko. Jeśli masz problemy z naszą pomadką, prosimy o kontakt na reklamacje@dermacol.cz. Wszystko z Tobą rozwiążemy :-)

Twój Dermacol

Martina

07.08.2025

Myślałam, że mam jedynie subiektywne złe odczucie względem nowego opakowania, pędzelków i kolorów, które już nie odpowiadają oryginalnemu opakowaniu. Używam tych pomadek od lat, zawsze byłam bardzo zadowolona. Ale odkąd zmienili "nie tylko" design, jestem bardzo rozczarowana. Mam podobne problemy jak inne klientki, opakowanie niepotrzebnie duże, zakrzywiony pędzelek, zatyczka się łamie, numer 21 już nie jest dostępny? dlaczego?. Oryginalne opakowanie i kolory były 1000 x lepsze! Niestety będę musiała szukać innych marek.

długo się trzyma

-opakowanie niepotrzebnie duże
-zakrzywiony pędzelek
-zatyczka się łamie
-odcienie mimo tego samego numeru są inne niż w oryginalnym opakowaniu

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro z powodu Pani złych doświadczeń, Martino. Przy pomadkach zmieniliśmy tylko kultowe opakowanie. Masa kolor/balsam, numeracja – wszystko pozostało bez zmian. Nasz dostawca pracuje z naturalnymi pigmentami. W nowej partii produktu odcienie mogą się nieznacznie różnić, choć staramy się jak najbardziej zbliżyć do oryginalnych kolorów. Właściwości pigmentów są zmienne, więc z każdą nową partią występują drobne różnice. Jeśli ma Pani jakiś defekt na pomadce, prosimy o kontakt na reklamacje@dermacol.cz. Wszystko z Panią rozwiążemy :-)

Wasz Dermacol

Marcela S.

07.08.2025

Też używałam oryginalnej szminki przez lata, ale w nowym opakowaniu psuje się gwint. Nie dzieje się tak tylko z jednym opakowaniem, ale miałam już trzy i za każdym razem gwint się psuł, po prostu się rozpadał. Jestem z tego powodu rozczarowana, starsze opakowanie nigdy mi tego nie zrobiło.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro z powodu Twojego złego doświadczenia, Marcelko. Jeśli masz jakikolwiek problem z opakowaniem, skontaktuj się z nami pod adresem reklamace@dermacol.cz, a my go wspólnie z Tobą rozwiążemy :-). Z naszym dostawcą dostosowaliśmy opakowanie.

Twój Dermacol

Katarína

03.08.2025

Najlepsza szminka. Perfekcyjnie się trzyma. Wypróbowałam kilka starszych odcieni, ale nareszcie znalazłam kolor, który mi pasuje, nr 39. Jednak szminki użyłam 3 razy i opakowanie się rozpadło, szminka wyciekła. Boję się kupić kolejną, ponieważ jest dla mnie dość kosztowna, a jeśli ma się rozpadać po kilku dniach...

Perfekcyjnie się trzyma
Nie ściera się

Nowe opakowanie się rozpadło

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro z powodu Państwa nieprzyjemnych doświadczeń, Katarzyno. Jeśli mają Państwo jakikolwiek problem z opakowaniem, jesteśmy do Państwa dyspozycji pod adresem reklamace@dermacol.cz i wszystko postaramy się rozwiązać ku Państwa zadowoleniu :-)

24.07.2025

Bardzo dobra szminka

23.07.2025

Wybrałam kolor, który mi pasuje i do tego bardzo długo utrzymuje się na ustach.

Ivana N.

20.07.2025

Dołączam się. Poprzednie opakowanie i kolory były lepsze. Nie wiem, dlaczego to zmieniliście?

Betka

15.07.2025

Używam tych szminek od czasu, gdy pojawiły się w ofercie Dermacolu. Są świetne, innych nie używam. Naprawdę trzymają bardzo długo. Maksymalna satysfakcja. Trochę wysuszają, ale nie na tyle, żeby mi to przeszkadzało. Jedyna uwaga - podkreślają ją niemal wszyscy - nowe opakowanie jest naprawdę złe!!! Zróbcie z tym coś, proszę!

14.07.2025

Jestem bardzo zadowolona z tej pomadki! Innych nie używam! Znów mój ulubiony kolor!!

Jana H.

13.07.2025

Kiedyś była super, ale odkąd zmieniono opakowanie, jest do niczego. Nie tylko opakowanie, nie ma też dawnych właściwości. Pierwotnie wytrzymywała naprawdę cały dzień, teraz jest to zwykła szminka, która wytrzymuje chwilę. Już jej nie kupię.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro z powodu Twojego złego doświadczenia, Jani. W przypadku szminek zmieniliśmy tylko kultowe opakowanie. Formuła koloru/balsamu, numeracja – wszystko pozostało takie samo. Nasz dostawca pracuje z naturalnymi pigmentami. W nowej partii produktu odcienie mogą więc być nieco inne, chociaż staramy się jak najbardziej zbliżyć do oryginalnych kolorów. Właściwości pigmentów są zmienne, więc każda nowa partia to drobne odstępstwa.

Twój Dermacol

11.07.2025

Te wcześniejsze odcienie były lepsze, a opakowanie było znacznie lepsze. Przechodzę na inną markę.

kolor od razu się kruszy

Ilona

11.07.2025

Szminka świetnie się trzyma przez długi czas. To prawda, że przydałoby się sprzedawać wymienne nabłyszczacze, ponieważ zawsze zużywają się szybciej niż szminka, ale teraz jest naprawdę kiepsko z nowym opakowaniem. Zdarzyło mi się, nawet dwa razy, że szminka spadła na ziemię i zerwał się gwint, więc wylądowała w koszu, ten plastik jest po prostu kruchy. Jak to mówią, lepiej już było.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro z powodu Pani złych doświadczeń, Ilonko. Jeśli ma Pani jakikolwiek problem z opakowaniem, na adresie reklamace@dermacol.cz go z Panią rozwiążemy :-). Z naszym dostawcą dokonaliśmy modyfikacji opakowania.

Dermacol

Jana

10.07.2025

Szminki są super

Długo się utrzymują
Mają ładne kolory

1/ Potrzebuję 2x więcej nawilżenia, nigdy nie wystarcza.
2/ kształt nowego opakowania jest niepraktyczny, niemożliwe jest wydobycie tego aplikatorem.
3/ nawilżenie nie trzyma się zamknięte i rozmazuje się wszędzie
4/ aplikator po pewnym czasie odkleja się od środkowego elementu.

09.07.2025

Zalety

Jana M.

07.07.2025

Używam tych szminek od wielu lat, zmieniam wiele odcieni, tylko numer 21 już nie jest dostępny. Szkoda, lubiłam ją. Niestety teraz będę musiała szukać innych podobnych szminek, prawdopodobnie u konkurencji z powodu nowego opakowania. Totalna katastrofa....

Mają długą trwałość, chociaż mam wrażenie, że te oryginalne wytrzymywały dłużej.

Dla mnie największy minus to zakrzywiona szczoteczka.
Mam teraz 3 w nowym opakowaniu, co najmniej 1/3 zawartości zostaje i nie da się jej zużyć.
Jest niepotrzebnie masywna, pierwotne opakowanie było PERFEKCYJNE!
Numer szminki jest w miejscu, gdzie szybko się ściera, te poprzednie łatwo mi było odróżnić....
Zwracam się o powrót do pierwotnego opakowania.
W przeciwnym razie będę musiała się rozejrzeć u konkurencji.

Alena

07.07.2025

Zgadzam się z opinią, szminka jest idealna, utrzymuje się przez cały dzień. Tylko to opakowanie to totalna katastrofa.

Alena K.

07.07.2025

Używam tej pomadki od dwóch lat, ale to nowe opakowanie to katastrofa. Błyszczyk się odkleja i wycieka. Te okrągłe były lepsze, niestety nie można ich już kupić. Powinniście rozważyć powrót do oryginalnego opakowania.

Pomadka

Opakowanie katastrofa.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro z powodu Twojej złej doświadczenia, Alenko. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z opakowaniem, pod adresem reklamace@dermacol.sk jesteśmy do Twojej dyspozycji i rozwiążemy wszystko ku Twojemu zadowoleniu :-)

Dermacol

Tatiana

04.07.2025

Mam tę samą doświadczenie i to ogromna szkoda, ponieważ ta pomadka inaczej (poza problemami z tym nowym opakowaniem) jest NAJLEPSZYM PRODUKTEM TEGO TYPU, JAKI ZNAM!!! Jest w 100% nieścieralna i "niezmywalna" (polska wersja tego określenia bardziej mi odpowiada)!!! Ale to nowe opakowanie to naprawdę tragedia = bardzo często łamie się w miejscu, gdzie jest błyszczyk, co może zabrudzić całą torebkę i staje się praktycznie nieprzenośna, a tym samym poza domem nieużywalna. Wiele sztuk mam dlatego tylko na toaletce w jakimś małym słoiczku. Daję mimo to 5 gwiazdek tylko dlatego, że gdyby nie to opakowanie, nie znam lepszej nieścieralnej i niezmywalnej pomadki!!

Jeśli zastosujesz się do instrukcji użycia, to jest najlepsza nieścieralna i "niezmywalna" pomadka, jaką znam, która utrzymuje się na ustach nawet ponad 24 godziny i możesz w tym czasie jeść, pić czy się całować...

Nowe opakowanie jest niskiej jakości i nie wytrzymuje. Proszę, zmieńcie to i przywróćcie poprzednie.

Odpowiedź sklepu:

Dziękujemy za ocenę, Tatiano. Bardzo cenimy Twoje słowa i cieszymy się, że nasz produkt 16H Lip Colour swoją jakością Cię zachwycił. Jeśli chodzi o opakowanie, już podjęliśmy kroki z naszym dostawcą i opakowanie zostało zmodernizowane. Wierzymy, że będziesz zadowolona z zakupów także w przyszłości.

Dermacol

Jana

03.07.2025

Stare opakowanie SUPER, nowe KATASTROFA... wyrzuciłabym projektanta

Używam szminek już od kilku lat ze względu na ich trwałość, tak naprawdę zaczęłam regularnie malować usta dopiero po ich odkryciu. Nienawidziłam tego zmazywania. Stare wykonanie miałam w około 10 odcieniach wielokrotnie i były super!

Nowe opakowanie w ogóle się nie udało! Już sam kształt sugeruje, że 1/3 zawartości i tak pozostanie. Dodatkowo oddziela się wewnętrzna tubka przy błyszczyku, więc jest wszędzie, na rękach, w torebce, tylko na usta już nie bardzo. Nie trzyma się bowiem właściwie zamknięte. Mam 3 odcienie i u wszystkich jest tak samo! Chyba zużyję stare i nowych na pewno już nie kupię! Szkoda, miałam z nich taką radość. Muszę zmienić markę.

01.07.2025

niesamowicie długo wytrzymuje

Ewa

28.06.2025

Kolor ładny (16), długo utrzymuje się na ustach.Polecam

Długo utrzymuje się na ustach

27.06.2025

Polecam, wytrzymuje naprawdę długo

27.06.2025

dobrze trzyma się przez kilka godzin na ustach

Eva

24.06.2025

Pomadkę po "usunięciu usterki" miałam możliwość testować przez miesiąc.. teraz jest na miejscu napisać - TAK usterka została usunięta. Ponieważ jestem długoletnią klientką, naprawdę się cieszę. Jesteśmy już 4 generacjami, które korzystają z pomadki i będziemy kontynuować dalej. Muszę przyznać, że komunikacja z klientem jest na wysokim poziomie a życzliwość również. Dziękuję. Wszystkim, którzy myślą o zakupie, Pomadka jest super, nie zostawia śladów na lecie i w wakacje idealna, wytrzymuje i nie klei się!

Zakres kolorystyczny, testery kolorów po lewej i prawej stronie na regałach, możliwość wypróbowania.
Naprawdę nie zostawia śladów, (potwierdzone na uroczystościach).

W testerach kolorów nie znalazłam białego "utrwalacza", to szkoda, myli się to z połyskiem-klientka mogłaby spróbować funkcji, działa i nie klei się.

Odpowiedź sklepu:

Ewo, bardzo dziękujemy za miłą ocenę i cieszymy się, że udało nam się naprawić usterki w pomadkach :-)

Wasz Dermacol

IVONA

24.06.2025

Pomadka, która naprawdę wytrzymuje. Jednak opakowanie to katastrofa. Mam w domu 3 odcienie, u każdej złamało się zamknięcie i wysechł ten przezroczysty błyszczyk. U jednej nawet szczoteczka, która jest bezsensownie zakrzywiona.

Długotrwała trwałość

Opakowanie nic nie wytrzymuje

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro z powodu Państwa złych doświadczeń. Jeśli mają Państwo jakikolwiek problem z opakowaniem, prosimy o kontakt pod adresem reklamace@dermacol.cz, a rozwiążemy wszystko ku Państwa zadowoleniu :-)

Dermacol

Zuzana

20.06.2025

oprócz opakowania, również jakość bardzo się zmieniła. Nie wytrzymuje

Odpowiedź sklepu:

Zuzko, w pomadkach 16H zmieniliśmy tylko opakowanie. Jakość produktu pozostała taka sama.

Dermacol

Gabriela

20.06.2025

Jaki jest harmonogram zmiany opakowania? Kończą mi się zapasy oryginalnych pomadek i chciałabym wiedzieć, czy powinnam zacząć szukać wśród innych marek. Przez ostatnie 7 lat używałam tych pomadek, ale w nowym opakowaniu niestety nie mogę sobie na nie pozwolić. Życzę Państwu dużo sukcesów!

Świetna pomadka

Nie można używać ze względu na złe opakowanie

Odpowiedź sklepu:

Bardzo doceniamy Twoje wsparcie, Gabrielo. Z naszym dostawcą podjęliśmy już kroki w celu poprawy i opakowanie zostało zmienione.

Dermacol

Petra

13.06.2025

czy odcień 06 nie był kiedyś innego koloru niż teraz?

Odpowiedź sklepu:

Nie zmienialiśmy odcieni ani ich numeracji, Petro. Nasz dostawca używa naturalnych pigmentów. Dlatego mogą wystąpić niewielkie różnice w nowej partii produktu, mimo że staramy się jak najbardziej zbliżyć do oryginalnych kolorów. Dziękujemy za zrozumienie.

Dermacol

Šárka

12.06.2025

Naprawdę zła jakość opakowania, już dwa razy pękło, ale szminka świetna, utrzymuje się przez cały dzień. Pędzelek niepotrzebnie zakrzywiony, trudno się nim posługiwać. Dwie prawie puste szminki z powodu pęknięcia musiałam wyrzucić, szkoda.

Utrzymuje się przez cały dzień

Złe opakowanie

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro z powodu Pani złych doświadczeń, Šárko. Jeśli ma Pani jakikolwiek problem z opakowaniem, jesteśmy do dyspozycji pod adresem reklamace@dermacol.cz.

Dermacol

ALICJA

10.06.2025

PRZYDATNY KOSMETYK

TRWAŁY

NIE DO UŻYTKU CODZIENNEGO, A RACZEJ OKAZJONALNIE

Markéta

07.06.2025

Używam od lat, ale odkąd sprzedaje się w nowym opakowaniu, to katastrofa. Całkowicie głupie zakrzywienie pędzelka - na Boga, dlaczego??? Poza tym pędzelek jest strasznie wąski. Ogólnie pomadka w porównaniu do wcześniejszego opakowania jest duża, a ja na przykład cenię oszczędny kształt i objętość, gdzie mieści się w kieszeni, małej torebce itp. i jest zawsze pod ręką, kiedy i gdziekolwiek. Część z błyszczykiem nie jest szczelna, cieknie, odrywa się i z oryginalnie świetnej pomadki robi się produkt okropnej jakości do wyrzucenia. Ten zakup był chyba ostatni, szkoda, regularnie kupuję równocześnie pięć różnych odcieni.

- długotrwałość, przyjemna konsystencja
- szeroka gama kolorów i odcieni

- nowe opakowanie jest absolutnie okropne pod względem jakości, wielkości i wyglądu
- opakowanie cieknie, rozpada się

Odpowiedź sklepu:

Marketo, przykro nam z powodu Twojego złego doświadczenia z naszą pomadką. Proszę, napisz do nas na reklamace@dermacol.cz, chętnie wszystko z Tobą rozwiążemy :-)

Twój Dermacol

Markéta

06.06.2025

Dobry towar w okropnym opakowaniu. Używam go już od kilku lat, ale po zmianie opakowania zużyję ostatnie sztuki i zakończę z tą marką. Trudna manipulacja z bezsensownie wygiętym pędzelkiem, część opakowania z połyskiem ochronnym nie trzyma. Oryginalne opakowanie pozwalało mieć go zawsze przy sobie, nawet podczas uprawiania sportu w kieszonkach sportowej spódnicy, to nowe jest zbyt masywne, zajmuje miejsce, do kieszonek mini torebek i różnych etui już się, w przeciwieństwie do poprzedniej wersji, nie zmieści.

- długotrwała trwałość
- wybór kolorów

- przeciekające niepraktyczne opakowanie o dziwnym kształcie
- niezrozumiale wygięty wąski pędzelek jak do malowania kaloryferów

Odpowiedź sklepu:

Dziękujemy za recenzję, Markéto. Prosimy napisać do nas na e-mail reklamacje@dermacol.cz, abyśmy mogli się z Panią skontaktować i rozwiązać wszystko do Pani satysfakcji. Dziękujemy.

Dermacol

06.06.2025

Nie polecam z powodu nowej formy tuby, szybko się psuje, źle przyklejona. Poza tym kolor i trwałość super. Stara forma szminki była 100 razy lepsza

06.06.2025

Stary typ był znacznie lepszy, tego nowego nie polecam..kolor i trwałość super

06.06.2025

Ten nowy kształt źle się trzyma, najlepszy był stary typ, ten nowy mi nie odpowiada i szybko uchwyt się odklei, nie jestem zadowolona z tego nowego kształtu. A używałam Waszej marki przez lata.

Veronika

06.06.2025

Tego szminku używam od lat. Niestety zmieniliście opakowanie i jest dosłownie nieużywalne. Kolor jest w porządku, ale jeśli chodzi o połysk, po trzech użyciach jest wyciekający, co mnie bardzo martwi. Trochę na usta, resztę zmywam z palców. Jest mi bardzo przykro, ponieważ jest absolutnie nieprzenośny. Wyciekł do kosmetyczki lub samej torebki.

Perfekcyjny szminka

Opakowanie

Odpowiedź sklepu:

Przykro nam i bardzo Cię przepraszamy, Weroniko. Prosimy, napisz do nas na e-mail reklamacje@dermacol.sk, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i wszystko rozwiązać ku Twojemu zadowoleniu. Dziękujemy.

Dermacol

Simona B.

05.06.2025

Oryginalne opakowanie super, teraz naprawdę się denerwuję. Źle leży w dłoni, a kształt pędzelka nic specjalnego, ale to najmniejszy problem, wydaje mi się, że trwałość nie jest taka jak kiedyś, a przede wszystkim już w drugim opakowaniu odłamało się opakowanie na błyszczyk, po prostu nie można go zakręcić, więc wkrótce wyschnie☹️ gdybym miała paragon, to bym go zwróciła! Interesuje mnie, czy osoba, która wymyśliła nowe opakowanie, przetestowała je w praktyce.

Nadal w porównaniu do innych marek wytrzymuje dużo

Nieodpowiedni kształt nowego opakowania i pędzelka
Opakowanie na błyszczyk już dwa razy pękło
Nie trwa tak, jak wcześniej

Odpowiedź sklepu:

Simono, bardzo nam przykro z powodu Twoich negatywnych doświadczeń z naszą szminką. Prosimy, skontaktuj się z nami pod adresem reklamace@dermacol.cz, rozwiążemy wszystko dla Twojej satysfakcji :-)

Dermacol

Linda

03.06.2025

Uwielbiam te pomadki. Mam prawie wszystkie odcienie. Niektóre ulubione już po raz drugi lub trzeci... ale opakowanie jest okropne. Proszę, wróćcie do starych opakowań. Te się rozpadają. Przyklejają się. Opis schodzi i nie mogę nawet zobaczyć numeru odcienia. Trudno się z nimi manipuluje. Rozpadają się. Moglibyście wymyślić więcej delikatniejszych odcieni.

Piękne kolory

Opakowanie

Odpowiedź sklepu:

Przepraszamy, Lindo. Opakowanie ma delikatniejszą konstrukcję, dlatego zalecamy ostrożne obchodzenie się z pomadką. Prosimy, skontaktuj się z nami pod adresem reklamacje@dermacol.sk. Dziękujemy.

Dermacol

Hana P.

29.05.2025

Pomadki od Dermacolu zawsze kochałam. Ale szczerze mówiąc, cieszę się, że mam w domu więcej odcieni w starym wykonaniu. I mogę je zabrać ze sobą wszędzie. W nowym wykonaniu mam około 10 odcieni, trzymam je tylko w domu i tak czy inaczej 2 już się rozpadły.

Długo się trzymają, piękne odcienie.

Nawet jeśli trzyma się je tylko na półce w domu, te dwie części rozdzielają się od siebie.

Odpowiedź sklepu:

Hani, bardzo nam przykro. Proszę, napisz do nas na reklamace@dermacol.cz, bardzo chętnie rozwiążemy problem.

Twój Dermacol

cupitalka@centrum.cz

27.05.2025

Kupiłam dwie pomadki po tym, jak wykończyłam stare opakowanie. Ponieważ poprzednia mi odpowiadała, kupiłam również inny odcień. W jednej od razu zepsuł się mechanizm błyszczyka. W drugiej po chwili zepsuł się mechanizm pomadki. Duże rozczarowanie. Rozważam Maybelline.

świetne odcienie
naprawdę długo się trzymają

nowe opakowanie to katastrofa

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro! Proszę, skontaktuj się z nami na reklamace@dermacol.cz, wszystko z Tobą rozwiążemy do Twojej satysfakcji :-)

Dermacol

26.05.2025

łatwo się nakłada, świetnie trzyma się przez cały dzień/wieczór, a cena w promocji super

26.05.2025

sprawdzony produkt, po nałożeniu naprawdę trwa długo i się nie ściera

26.05.2025

Duża satysfakcja, szybka dostawa towaru, polecam, długotrwała szminka jest super.

Radka H.

25.05.2025

Kupiłam dwie szminki. Obie się już rozpadły. Kupowałam je przez kilka lat. Teraz szukam innej, która się nie rozpadnie.

Długa trwałość na ustach.

Po chwili się rozpada.

Odpowiedź sklepu:

Radko, bardzo przepraszamy. Prosimy o kontakt na reklamace@dermacol.cz. Dziękujemy.

Dermacol

25.05.2025

Trwałość szminki

Opakowanie ciągle się rozpada. Po pewnym czasie błyszczyk oddziela się od reszty opakowania

24.05.2025

Ta szminka jest idealna. Wytrzymuje długo, możesz jeść i dalej ją masz na ustach. Od kilku lat nie kupuję już żadnej innej.

Nie kupuję już żadnej innej szminki. Bardzo dobrze trzyma się na ustach.

23.05.2025

Szminkę używam już od kilku lat... wcześniejsza wersja jednak bardziej mi odpowiadała.

Jana

23.05.2025

Używam tej pomadki od lat. Duże pogorszenie po zmianie opakowania. Kupiłam dwie pomadki, w jednej odpadła część balsamowa, w drugiej złamała się część z bazą kolorystyczną, pomadka się rozlewa i nie da się używać. Wielkie rozczarowanie.

Długo się utrzymuje, piękne kolory

Częsta zmiana odcieni, nowe opakowanie jest kruche

Odpowiedź sklepu:

Jani, bardzo przepraszamy. Prosimy o kontakt na reklamace@dermacol.cz. Dziękujemy.

Dermacol

23.05.2025

Kolor jest ładny - z tego jestem zadowolona - nie utrzymuje się długo ładnie na ustach..jakby się łuszczy - schodzi kolor i tworzą się plamy

Odpowiedź sklepu:

Przed nałożeniem szminki upewnij się, że masz suche usta (makijażyści zalecają użycie delikatnego peelingu). Chodzi o to, aby usta nie były tłuste, np. po użyciu kremu.

Na suche usta Kolor przylega równomiernie. Nakładamy kolor jednokrotnie (cienką warstwę). Następnie pozostawiamy go do wyschnięcia na minutę (to ważne) i aplikujemy balsam.

Dermacol

23.05.2025

Kolor jest piękny, ale po pewnym czasie na ustach tworzy plamy..nie jestem zadowolona

Ludmila D.

19.05.2025

czy proszę to numer nr 16 odpowiada kolorowi, który są w testerach (lekko w odcień pomarańczowy)? W ostatnim czasie jest w oryginalnym opakowaniu pod nr 16 inny kolor. Bardziej ciemniejszy i w odcień fioletowy.

Odpowiedź sklepu:

Tak, pani Ludmilo. Skład barwy/balsamu, numeracja – wszystko pozostało bez zmian. Nasz dostawca pracuje z naturalnymi pigmentami. W nowej partii produktu odcienie mogą więc być nieznacznie różne, chociaż staramy się jak najbardziej zbliżyć do pierwotnych kolorów.

Dermacol

19.05.2025

kolory w ofercie różnią się od rzeczywistości

19.05.2025

Bardzo ładny kolor błyszczyka i długo utrzymuje się na ustach.

19.05.2025

Wysokiej jakości błyszczyk do ust, który naprawdę długo się utrzymuje.

19.05.2025

Długotrwały

18.05.2025

Najwyższej klasy produkt tego rodzaju-trzyma się ponad 24 h, nie wchodzi w zmarszczki, można używać także jako konturówkę.

18.05.2025

Czasami mam problem z usunięciem resztek szminki z ust. Zwykłym płynem do demakijażu nie bardzo to idzie, muszę dowiedzieć się, czym można to usunąć. Co dowodzi, że doskonale trzyma się cały dzień.

Odpowiedź sklepu:

Kolor najlepiej usuniesz płynem do demakijażu na bazie oleju. Polecamy dwufazowy płyn do demakijażu, np. https://www.dermacol.pl/collagen-dwufazowy-plyn-do-demakijazu-wodoodpornego-makijazu/.

Dermacol

16.05.2025

Największa satysfakcja

Miroslava

15.05.2025

Gdy było jeszcze stare opakowanie, bardzo polubiłam tę szminkę i mam kilka odcieni, naprawdę utrzymuje się cały dzień. Ostatnio kupiłam 3 szminki w nowym opakowaniu i to jest katastrofa. Jedną musiałam wyrzucić, pozostałe dwie również się oddzielają, są całe oblepione... nie chodzi o to, że kupiłam jeden zły egzemplarz, ale od razu trzy, więc to nie przypadek.

Odpowiedź sklepu:

Witamy, bardzo przepraszamy. Proszę skontaktować się z nami pod adresem reklamace@dermacol.cz, abyśmy mogli wszystko rozwiązać ku Twojemu zadowoleniu.

Dziękujemy.

Dermacol

Tereza

15.05.2025

Ta szminka ma piękny, intensywny kolor i długo się utrzymuje. Jest przyjemna na ustach. Polecam!

15.05.2025

Pomadka naprawdę długo się trzyma, kolor 028 bardzo ładny.

15.05.2025

Używam regularnie, doskonale trzyma.

Gabriela P.

14.05.2025

Pomadkę od Dermacolu kupiłam raczej z ciekawości, ale muszę powiedzieć, że bardzo mile mnie zaskoczyła. Wypróbowałam tę pomadkę, która jest świetna na co dzień i delikatny makijaż do pracy.

Eva

13.05.2025

Inne szminki nie używam. Lubię odcienie, trwałość szminki. Ale nowe opakowania doprowadzają mnie do szału. Już trzy razy błyszczyk i szminka się rozdzieliły, a jeden nawet wyciekł do torebki.

Odpowiedź sklepu:

Eva, bardzo przepraszamy. Proszę skontaktować się z nami na reklamacje@dermacol.cz, abyśmy mogli wszystko z Państwem rozwiązać.

Dziękujemy.

Dermacol

13.05.2025

w tej starej okrągłej wersji było lepiej, ta nie wytrzymuje długo, opakowanie się rozpada, błyszczyk był wyschnięty, to krok wstecz :-(

13.05.2025

pozostaje długo

Jana

11.05.2025

To opakowanie jest bardzo złe. Kupiłam w zeszłym roku 1 szminkę w nowym opakowaniu i do tego 3 sztuki na wyprzedaży w starym. Te trzy nadal działają dobrze, ale tę w nowym opakowaniu już wyrzuciłam, ponieważ połysk i szminka rozdzieliły się na 2 części.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Jano. Prosimy, napisz do nas na reklamace@dermacol.cz.

Wszystko z Tobą rozwiążemy do Twojego zadowolenia :-)

Twój Dermacol

Zuzana

08.05.2025

Świetna szminka, trochę wysusza usta, ale idealnie się trzyma. To nowe opakowanie jest okropne, mam jeszcze 2 szminki w starym opakowaniu, które było znacznie lepsze. Zmieńcie opakowanie, to jest okropne i każde jedno się rozpada.

Idealnie się trzyma, świetne kolory

Okropne, nieporęczne opakowanie, rozpada się

08.05.2025

Trwałość

08.05.2025

Trwałość

Irena

06.05.2025

Lubię tę szminkę, ale opakowanie jest okropne. Nie wytrzymuje nawet jednorazowego malowania. Jestem tym zabrudzona, mimo że używam jej tylko z połyskiem na dół.

Ulubione kolory.

Z powodu opakowania już nie kupię.

Odpowiedź sklepu:

Ireno, bardzo przepraszamy za problemy, opakowanie ma delikatniejszą konstrukcję, dlatego zalecamy ostrożniejsze obchodzenie się ze szminką. Proszę skontaktować się z nami na reklamace@dermacol.cz. Rozwiążemy wszystko Państwa satysfakcją.

Dermacol

Anastazije

06.05.2025

Ta długotrwała pomadka jest świetna! Utrzymuje się przez cały dzień, a jej kolor jest intensywny, nie wysuszając przy tym ust. Nr 33 to dokładnie ten odcień, którego szukam – pięknie naturalny, a jednocześnie wyrazisty.

Michaela K.

06.05.2025

Szminka sama w sobie jest wspaniała. Niestety, nowe opakowanie jest okropne... Tak jak pisały inne kobiety, przy drugim użyciu odpadła (rozlepiła się) część nr 2 i wszystko się rozlało i ubrudziło torebkę. To wielka szkoda, ponownie już nie kupię. Trwałość 1 dzień!!

Piękne kolory
Piękne pełne usta
Długa trwałość

Straszne nowe opakowanie
gdy odpadnie, nie można już ponownie użyć, i wszystko jest zalepione... nie polecam!

Odpowiedź sklepu:

Droga Míšo, bardzo przepraszamy za problemy, opakowanie jest delikatniejszej konstrukcji, dlatego zalecamy ostrożniejsze obchodzenie się ze szminką. Prosimy o kontakt z nami na reklamacje@dermacol.cz. Dziękujemy.

Dermacol

Elena

05.05.2025

Używam tych szminek od lat i jestem zadowolona, z wyjątkiem tych nowych opakowań. Wróćcie do starych opakowań, były znacznie lepsze, solidniejsze i bardziej poręczne. Mogłyby również trochę mniej wysuszać usta. Naprawdę trzymają się bardzo długo.

Jana K.

05.05.2025

Róże są idealne, używam ich od kilku lat, ale opakowanie jest bardzo, bardzo złe, jestem z tego zawiedziona

Trwałość, jakość

Opakowanie

Andrea

05.05.2025

Tę szminkę kupiłam online...po kilku użyciach złamała się na pół, odkleiły się części, byłam cała poklejona i nie dało się jej używać. Myślałam jednak, że to przypadek... I tak kupiłam więcej rodzajów, około 7 czy 8 sztuk w sklepie Dermacol na Nivach w Bratysławie i straszne rozczarowanie, możecie jakkolwiek ostrożnie, każdy z nich rozpada się w ten sposób. Szkoda pieniędzy... szminka jest dobra i kolory świetne, ale nie polecam kupować jej na kilka użyć i wyrzucać do kosza... "droga zabawa", mi wytrzymała około 5 użyć, potem się złamała i nosiłam ją w torebkach, ubrudziła całą torebkę i mnie... poszły do kosza.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Andreo, i bardzo Cię przepraszamy. Mogłabyś, proszę, odwiedzić nasze Studio i przynieść szminki do reklamacji? Koleżanka wszystko z Tobą rozwiąże. Dziękujemy Ci.

Dermacol

Laura

04.05.2025

Jak dla mnie genialne róże, które długo pozostają świeże, innych już nie używam ❤️

Długo się utrzymują i duży wybór

Opakowanie, ale to detal

Jana C.

03.05.2025

Wspaniała, nie wysusza ust i pięknie długo się utrzymuje.

Zaira

02.05.2025

kocham tę szminkę, używam jej codziennie, ale to nowe opakowanie to katastrofa... rozdziela się i wszystko jest tłuste

naprawdę długa trwałość

opakowanie!

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Zairo i serdecznie Cię przepraszamy. Prosimy, napisz do nas na e-mail reklamacje@dermacol.sk, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i wszystko rozwiązać ku Twojej satysfakcji. Dziękujemy Ci.

Dermacol

Alena

30.04.2025

Zgadzam się z oceną Evy. Wkrótce po zakupie tego nowego opakowania odpadła mi część z bazą i wylała się. Od dłuższego czasu mam problem z tymi szminkami, że baza kryjąca kończy mi się znacznie wcześniej niż sama szminka, więc przydałaby się większa ilość bazy w opakowaniu.

kolory naprawdę utrzymują się cały dzień
łatwa aplikacja
szybko schnie

podatne opakowanie (baza szybko odpadła)
za mało bazy w porównaniu do ilości szminki

Odpowiedź sklepu:

Bardzo przepraszamy, Alenko. Prosimy o kontakt z nami pod adresem reklamace@dermacol.cz, rozwiążemy problem razem z Panią. Dziękujemy.

Dermacol

Eva

29.04.2025

Szminka w nowym opakowaniu jest nieużyteczna, blask wypada i wlewa się do kosmetyków. Jeśli to jest innowacja na lepsze, to się nie udało.. Produkt był dla mnie najlepszy, będę szukać zamiennika.

Stary okrągły kształt, super.

Nowy kształt jest niepraktyczny i kupiłam dwa i ten sam problem jest w obu, blask się oddziela i wlewa się..

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Evo, i bardzo Cię przepraszamy :-( Prosimy, napisz do nas na e-mail reklamace@dermacol.cz, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i wszystko rozwiązać do Twojej satysfakcji. Dziękujemy Ci.

Dermacol

Ludmila K.

23.04.2025

wreszcie pomadka, która naprawdę utrzymuje się cały dzień, jestem bardzo zadowolona, kupiłam nr 3 i 33

całodzienna trwałość i brak uczucia wysuszenia

na razie nie zauważyłam żadnych wad

19.04.2025

Pomadka utrzymuje się przez cały dzień, nie rozmazuje się nawet podczas jedzenia i picia. Świetny produkt!

Eva T.

17.04.2025

Też używam jej od bardzo długiego czasu. I miałam dokładnie ten sam problem, a co więcej, uszkodziła mi się kolorowa część. I zaczęła mi wyciekać do kosmetyczki. Dostałam ją jako prezent. A druga, w tym samym odcieniu, oddzieliła się ode mnie.

Nie mogę jej zabrać ze sobą do torebki, ponieważ wycieka.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Evo, i bardzo Cię przepraszamy. Proszę, napisz do nas na adres e-mail reklamace@dermacol.cz, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i wszystko załatwić ku Twojemu zadowoleniu. Dziękujemy.

Dermacol

Iveta N.

15.04.2025

Szminka była jednym z moich ulubionych produktów ze względu na jej długotrwałość i wielokrotnie ją kupowałam. Niestety, odkąd zmieniło się opakowanie - po drugim użyciu kolorowa część i błyszczyk oddzielają się od siebie, już jej nie kupię. Szkoda mi tego.

Długotrwała szminka

Po kilku użyciach rozpada się na dwie części.

Odpowiedź sklepu:

Przykro nam, Iveto, i bardzo przepraszamy. Prosimy, napisz do nas na adres e-mail reklamace@dermacol.cz, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i wszystko załatwić do Twojej satysfakcji. Dziękujemy Ci.

Dermacol

Dana O.

09.04.2025

Przyłączam się do stwierdzenia, że nowy design więcej zaszkodził niż pomógł. Szminkę używam bez problemu od lat, ale odkąd jest "odświeżona", są z nią problemy. Delikatne obchodzenie się, które zalecacie, nie pomaga. Mam już trzecią i wciąż ten sam scenariusz. To szkoda, bo bardzo sobie ją chwalę.

świetna szminka-długa trwałość

źle rozwiązane złącze zamknięcia

Odpowiedź sklepu:

Przykro nam z tego powodu, Dano, że nie jest Pani już tak zadowolona z szminki. Prosimy o przesłanie zdjęć szminek na reklamacje@dermacol.sk. Wszystko z Panem rozwiążemy do Państwa zadowolenia :-)

Dermacol

Ludmila K.

07.04.2025

utrzymuje kolor przez cały dzień, przyjemna na ustach, jestem zadowolona, kupiłam nr 33

długotrwała trwałość

Janka

07.04.2025

Pomadki są piękne i spełniają swoje zadanie...ale nowa obudowa jest okropna i nie jestem jedyną, która tak uważa...odkleja się i wszystko jest przez to brudne

Spełnił swoje zadanie...jest na ustach cały dzień i pięknie się trzyma

Okropna nowa obudowa

Odpowiedź sklepu:

Przykro nam to słyszeć, Janko. Obudowa ma delikatniejszą konstrukcję, dlatego zalecamy ostrożne obchodzenie się z pomadką. W przypadku wady proszę się z nami skontaktować na reklamace@dermacol.sk. Dziękujemy.

Dermacol

07.04.2025

Pomimo wszystkich negatywów, to jedyna szminka, na którą mogę polegać.

Wytrzymuje na ustach prawie cały dzień.

Nowe opakowanie się nie udało, nie trzyma się razem. Kiedy szminka jest używana przez dłuższy czas, gęstnieje, staje się lepka i na ustach tworzy grudki.

Pavlína S.

02.04.2025

Szminka pięknie utrzymuje się cały dzień, a kolor pozostaje intensywny. Jestem bardzo zadowolona.

Martina K.

02.04.2025

Świetna trwałość, piękne kolory i w ogóle nie wysusza ust. Jedna z najlepszych długotrwałych pomadek, jakie kiedykolwiek miałam!

Dana H.

31.03.2025

Jestem zadowolona z trwałości szminki, używam odcienia nr 33. Pasowało mi oryginalne opakowanie, to nowe opakowanie rozpadło mi się już na dwie części w trzech sztukach i jest też dość duże do torebki. Wolałam oryginalne opakowanie.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, że szminki się rozsypały. Opakowanie ma delikatniejszą konstrukcję, dlatego zalecamy ostrożniejsze obchodzenie się ze szminką. Prosimy o zrobienie zdjęć uszkodzonych szminek i przesłanie ich na adres reklamacje@dermacol.cz, wszystko z Państwem rozwiążemy. Dziękujemy.

Wasz Dermacol

24.03.2025

Długotrwały błyszczyk do ust.

Skład
Długość
Trwałość
Cały producent
Flagowy produkt
Jakość
Dermacol
Czeska cena
Czeska jakość
Czeski producent
Czeska marka
Czeski produkt
Długotrwały
Wysokiej jakości

23.03.2025

Niesamowita szminka, dobrze się nakłada, nie rozmazuje się, po prostu super.

20.03.2025

Długowieczność

Andrea B.

14.03.2025

Super pomadki. Prawie permanentne - długo utrzymują się na ustach. Używam tych pomadek od lat. Mam ich w domu wiele. Jest dostępnych wiele pięknych odcieni. Polecam. Jedyną rzeczą, której żałuję, jest to, że przestali produkować mój ulubiony odcień 02, nie mogę znaleźć za niego zastępstwa u innych producentów :(

Andrea

14.03.2025

Od lat używam tej szminki. Odkąd mają nowy design, zawsze się rozpada. Błyszczyk jest bardzo niewygodny w użyciu, oddziela się od reszty opakowania, nawet aplikator się rozpada. Wielka szkoda tej niedoskonałości. Z szminki jestem zadowolona, opakowanie jest okropne

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Andreo. Opakowanie jest bardziej kruche, dlatego zalecamy delikatniejsze obchodzenie się ze szminkami. Prosimy o kontakt na reklamacje@dermacol.sk, rozwiążemy wszystko z Panią. Dziękujemy.

Wasz Dermacol

13.03.2025

Naprawdę długo wytrzymuje

Kativas

12.03.2025

Pomadki idealne, używam ich już od kilku lat tylko te.

Absolutnie luksusowa trwałość ciemniejszych pomadek (te mniej wyraziste, np. 30, nie trzymają się zbyt dobrze). Zmywam demakijażem.

Nowe opakowanie. Mam już drugie opakowanie w nowym designie, które po pierwszym użyciu się rozpadło. To oryginalne w kształcie ołówka było lepsze do torebki. Nie jestem zadowolona również z pędzelka. Po nałożeniu utrwalacza jest tak wytarty, że jest prawie suchy. Ta innowacja w ogóle mnie nie przekonuje.

Nacia

08.03.2025

Trzyma cały dzień. Intensywność koloru niezmienna. Nie schodzi.

Piekny , niezmienny, intensywny kolor. Nie zmywa się.Trzyma caly dzień

Weź to potem zmyj. Powinny być w sprzedaży specjalne, dedykowane zmywacze do tych szminek.

Dagi

05.03.2025

trzyma się przez długie godziny, ale mocno wysusza usta

Aduš Z.

04.03.2025

Mam 3 kolory i jestem bardzo zadowolona, po nałożeniu moje usta wydają się nawet optycznie większe :) Z opakowaniem nie mam problemu, żadna część się jak dotąd nie oderwała. Pędzelek jest przyjemny.

Intensywność koloru, łatwe nakładanie

Trzyma się na ustach tak dobrze, że zmyję ją tylko płynem do demakijażu :)

Marcela

04.03.2025

Na ustach pozostaje dość suchy i lepki.

Żadne

Za tę cenę nic specjalnego

Odpowiedź sklepu:

Proszę, pozwól, aby kolor dobrze wysechł, a następnie nałóż balsam, który pięknie nawilży usta i nada im blasku. Kolor utrzyma się na ustach przez wiele godzin, nie musisz go uzupełniać ;-).

Twój Dermacol

Karolína S.

03.03.2025

Niesamowita długotrwała szminka. Wytrzymuje jedzenie, picie, a nawet pot. Polecam!!!!!

Alena R.

03.03.2025

świetna długotrwała szminka. Naprawdę wytrzymuje długo, nawet podczas picia i jedzenia

03.03.2025

Pomadka na ustach się utrzymuje, nie ściera się, nie odbija się, jest po prostu doskonała

Patricie K.

03.03.2025

Świetna jakość za super cenę – Za tę cenę to najlepsza długotrwała pomadka, jaką kiedykolwiek miałam. Pięknie się trzyma i nie wysusza ust.

Nie wysusza, trwała

Nie mam

Dagmar

01.03.2025

Najlepsza, jaką znam

W końcu szminka, która utrzymuje się u mnie cały dzień. Zawsze wszyscy producenci obiecywali, a nic, po pół godzinie już jej nie miałam. Więc podsumowanie: ta nie ma błędów.

Marcela

01.03.2025

Niskiej jakości.. pędzelek, balsam i nawet kolor nie odpowiadają wcześniejszemu wykonaniu. Lubiłam stare wykonanie, za te pieniądze i jakość już u nich pieniędzy nie zostawię..

Żadne

Okropne.. w porównaniu do wcześniejszych wykonania

Michaela

27.02.2025

Jestem bardzo zadowolona, jest luksusowy

25.02.2025

świetny produkt, długo się trzyma

Taťána

20.02.2025

Długoletnie użytkowanie starej wersji, w nowej kolekcji inne numeracje, w odcieniach nie znalazłam mojego ulubionego 06. i właściwie z nowej linii niczego nie wybrałam. To się nie udało :-(

Odpowiedź sklepu:

Dzień dobry Tatiano, numeracja pomadek nie została zmieniona. Odcień nr 6 nadal jest w ofercie. Znajdziesz go pod numerem produktu 3720.

Twój Dermacol

19.02.2025

naprawdę się trzyma, jeszcze nie miałam takiej pomadki

Viera P.

18.02.2025

Świetne szminki. Prawie permanentne - trzymają się na ustach aż do wieczora. Usta są nawilżone i w ogóle się nie wysuszają, gdy używam tych szminek. Mam ich dużo w domu. Dostępnych jest wiele pięknych odcieni. Polecam.

Odpowiedź sklepu:

Cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszych szminek :-)

Twój Dermacol

18.02.2025

Pięknie trzyma się tak, jak powinno

Martina

18.02.2025

Najlepsze pomadki, jakie kiedykolwiek miałam, ale tylko do momentu, gdy pojawiło się nowe opakowanie

Mirka

18.02.2025

Czy to możliwe, że producenta nie interesuje opinia większości klientów??? To już 3. opakowanie, które się rozpadło, przechodzę do innej marki

Žaneta

15.02.2025

Kupiłam 5 sztuk, z czego 3 sztuki się zepsuły. Złe opakowanie, odkleja się. I też bardziej wysusza usta.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Žaneta. Opakowanie jest delikatniejszej konstrukcji, dlatego zalecamy obchodzenie się z pomadką delikatniej. Proszę zrobić zdjęcie uszkodzonych pomadek i przesłać je na reklamacje@dermacol.cz, wszystko z Wami rozwiążemy. Dziękujemy.

Wasz Dermacol

Elena

14.02.2025

Używam tych szminek już od dawna i jestem całkiem zadowolona. Stare opakowania podobały mi się o wiele bardziej. Były bardziej poręczne i kompaktowe. Szminka utrzymuje się bardzo długo, ale dość wysusza usta nawet po aplikacji drugiej przezroczystej części. Warto by było nad tym popracować, a moim zdaniem również nad powrotem do oryginalnych opakowań.

długotrwały kolor, który się nie zmienia

Wysuszenie i nowe opakowanie

Michaela M.

12.02.2025

Te szminki są niesamowite, używam 4 różnych odcieni. Tylko nowe opakowanie nie wyszło dobrze - pędzelek mi nie odpowiada i zawsze przy otwieraniu - te dwie części się odklejają.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Míšo. Tak, opakowanie ma bardziej delikatną konstrukcję, dlatego zalecamy ostrożniejsze obchodzenie się ze szminką. Uszkodzone szminki, proszę, sfotografujcie i prześlijcie na reklamacje@dermacol.cz, wszystko z Wami rozwiążemy. Dziękujemy.

Wasz Dermacol

Roderika I.

23.01.2025

Szminki są super, piękne kolory i trzymają się bardzo długo. Opakowanie jest jednak okropne, zakupiłam sobie ostatnio kilka sztuk (8-10) i kilka z nich się zepsuło, czy to w torebce czy przy aplikacji jedna część została mi w ręku. Chciałabym kupić kolejne, ale z uwagi na opakowanie bardzo się waham, czy to jest warte.

KOLORY
DŁUGOTRWAŁOŚĆ

OPAKOWANIE

Odpowiedź sklepu:

Dziękujemy za recenzję, Roderiko. Bardzo nam przykro, że zauważyłaś powtarzający się problem z opakowaniem naszych szminek. Mogłabyś skontaktować się z nami przez reklamace@dermacol.sk, prosimy? Bardzo dziękujemy.

Twój Dermacol

michaela

18.01.2025

róże kochałam, mam chyba wszystkie, są super, aż na nowy opakowanie katastrofa, przestaję kupować, połamane, pęknięte i najgorsze, że torebka do wyrzucenia☹️☹️☹️☹️

super jakość, ładne kolory

najgorsze opakowanie, jakie było, wszystkie mam połamane, pęknięte, i najgorsze, torebka do wyrzucenia. wszystko źle, przestaję kupować

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Míšo. Opakowanie jest delikatniejsze, dlatego zalecamy ostrożniejsze obchodzenie się z produktem. Mogłaby się Pani z nami skontaktować przez reklamacje@dermacol.sk, prosimy? Bardzo dziękujemy.

Wasz Dermacol

Jituš D.

17.01.2025

Używam tych pomadek od momentu ich wprowadzenia na rynek. Jestem z nich całkowicie zadowolona i polecam wszystkim, którym ma wytrzymać na ustach przez cały dzień, niezależnie od jedzenia, palenia, no po prostu super pomadka

Majka

16.01.2025

Kolory są piękne, ale to nowe opakowanie to koszmar. Najpierw odłamała się ta biała część, co jakoś przełknęłam, bo jej nie używam, ale kiedy przy jednym upadku oddzieliła się górna część aplikatora od dolnej, nie byłam już tak optymistyczna.

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro, Majko. Opakowanie jest bardziej delikatne. Mogłabyś się skontaktować z nami na reklamace@dermacol.sk, prosimy? Dziękujemy.

Dermacol

Marta

16.01.2025

Niestety, Dermacol chyba nie interesuje się klientkami i nie planuje powrotu do oryginalnego opakowania, mimo że z nowym żadna klientka nie jest zadowolona i w każdej recenzji i ocenie wciąż im to piszemy. Więc dziękujemy, że tak bardzo "dbacie" o nas, wasze klientki, a my po prostu rozejrzymy się za konkurencyjnym produktem, ponieważ oferta jest szeroka.

Długotrwały kolor

Rozpadające się opakowanie dość drogiego produktu i ruchomy aplikator w pomadce, tego również nie chcesz.

Veronika

15.01.2025

Naprawdę lubię tę szminkę, jej zaletą jest szeroka gama kolorów, jednak nowe opakowanie to katastrofa, zawsze środek się oddziela od reszty, błyszczyk trudno wydobyć, niestety nigdy nie zużywam go w całości

szeroki wybór kolorów, perfekcyjnie trzyma, naprawdę długo i nie odbija się

nowe opakowanie, nie można z niego wszystkiego wydostać, stale odlepia się od środka zarówno błyszczyk, jak i szminka

Helena Z.

15.01.2025

Zakochałam się w niej, kiedy była jeszcze w starym opakowaniu - LUKSUS (miałam sześć odcieni), teraz KATASTROFA!!! Już po tygodniu odpadła mi ta część z połyskiem. Ps: doradzanie pani, która napisała recenzję przede mną i miała ten sam problem, że potrzeba delikatniejszego traktowania, naprawdę nie jest odpowiednie. Ewidentnie macie tam problem techniczny.

Odpowiedź sklepu:

Przykro nam, Heleno. Tak, opakowanie jest delikatniejsze, dlatego zalecamy delikatne obchodzenie się z pomadką. W przypadku wady prosimy o kontakt na reklamacje@dermacol.cz. Dziękujemy.

Dermacol

Eva

14.01.2025

Skład mi szczególnie nie odpowiada. Chociaż tutaj podano, że skład wypełnienia się nie zmienił – nie wierzę w to. W oryginalnej wersji kolor utrzymywał się cały dzień, lekko się mienił i po nałożeniu błyszczyka usta się nie kleiły. Nowa szminka wytrzymuje kilka godzin, nie mieni się, a usta kleją się do siebie długo i nieprzyjemnie. Jestem bardzo zawiedziona, ponieważ używałam jej od początku, odkąd zaczęła się sprzedawać, odpowiadała mi pod każdym względem i nie dałam na nią powiedzieć złego słowa.

Niestety żadnych

Nie jest tak kolorystycznie intensywna, jak było oryginalne opakowanie, niestety wytrzymuje tylko krótko – po kilku godzinach znika. Nawet ja mam po kilku użyciach poluzowaną sztyft błyszczyka, mimo że nie noszę szminki nigdzie i nie spadła mi na ziemię...

Odpowiedź sklepu:

Evo, naprawdę nie zmieniliśmy składu szminki. Idealnie jest dobrze zmyć usta, aby nie były tłuste, np. po nałożeniu kremu na dzień, następnie równomiernie nakładamy kolor i pozostawiamy do wyschnięcia przynajmniej minutę. Ta część jest ważna. Po wyschnięciu koloru nakładamy balsam, który nadaje ustom blask i utrwala kolor. Usta się nie kleją.

Dermacol

Maťka

13.01.2025

Mam 4 odcienie i zamawiam je ponownie, są niesamowite. Naprawdę wytrzymują cały dzień i nie wysuszają mi ust.

Bobina

11.01.2025

Nigdy nie mogłam mieć pomadki, ponieważ często oblizuję usta. Przypadkowo kupiłam tę w DM i już nigdy nie zmienię. Wytrzymuje cały dzień.

Trwałość

Nie znam żadnych

Bohumila

07.01.2025

Super trwałość. Jednak opakowanie to katastrofa. Część z połyskiem oddzieliła się od reszty u obu zakupionych sztuk i już nie trzyma się z powrotem. Połysku jest mało i nie można wydobyć całej zawartości tubki.

Piękny wybór kolorów, długa trwałość koloru, nie odbija się.

Opakowanie, które nie trzyma się razem, połysk po czasie trudno dostępny z opakowania.

Odpowiedź sklepu:

Przykro nam, że nie jesteście zadowoleni z opakowania szminki. Opakowanie zostało zaprojektowane, aby podkreślić ekskluzywność szminki i wiernie odzwierciedlić poszczególne odcienie. Ten koncept niesie ze sobą delikatniejszą konstrukcję, dlatego zalecamy ostrożniejsze obchodzenie się z produktem.

Wasz Dermacol

Helena

05.01.2025

Przy prawidłowej aplikacji wytrzyma obiad, kawę i właściwie cokolwiek. Zmywa się tylko przy demakijażu.

Trwałość, aplikacja, wiele odcieni.

Brak

Kristýna M.

05.01.2025

Oryginalne opakowanie było o wiele lepsze. Już trzy szminki zupełnie mi przeszkadzały i musiałam wyrzucić. Proszę, wymyślcie coś lepszego. Wielka szkoda

Dita

05.01.2025

Kolor się utrzymuje, blasku nie widzę.

Kolor łatwo się nakłada i utrzymuje naprawdę długo.

Opakowanie z czasem się rozpadło, warstwa ochronna na pędzelku źle się trzyma i potem nie można nic rozsmarować na ustach.

Bea

03.01.2025

Mam dwa odcienie. Innej szminki już nie chcę ☺️

Maja

02.01.2025

Jestem zadowolona z produktu

Dobrze się aplikuje
Dobrze się trzyma
Nie odbija się

Wysusza usta /przynajmniej moje/
mimo że pisze, że jest nawilżający
2 razy oddzieliła mi się biała część od tej solidnej czarnej

Michaela

26.12.2024

Najlepsza szminka, jaką kiedykolwiek spotkałam. Ale nowe opakowanie to naprawdę rozczarowanie... Pędzelek jest naprawdę do niczego...

26.12.2024

Trwałość
Odcień koloru

Petra

26.12.2024

Długo wytrzymuje

Laura

08.12.2024

Naprawdę piękny, długo trwały, nie zostawia śladów na szklance, nie rozmazuje się. Duża satysfakcja!

Dagmar

04.12.2024

Projekt szminki jest absolutnie do niczego.

Trwała, naprawdę "nie do pocałowania". Dzięki połyskowi wygląda naprawdę dobrze.

Opakowanie jest bezużyteczne, szybko się rozpada.

Lucie R.

28.11.2024

Nie odbija się, więc mogę na nią polegać, trzyma się tak długo, aż ją usuniesz. Najlepsza szminka, jaką kiedykolwiek używałam, mam kilka odcieni. Tylko nowy pędzelek to psuje.

Nie odbija się i długo się trzyma.

Wielkie rozczarowanie z nowego pędzelka, źle się nakłada. Proszę o produkcję tych oryginalnych. I także o możliwość zakupu samego błyszczyka, który zawsze się kończy wcześniej niż kolor.
Chciałabym jasnofioletowy kolor, którego brakuje.

Petra

21.11.2024

Świetna trwałość, piękne odcienie… psuje to jednak wykonanie, błyszczyk nie może upaść, natychmiast pęka plastik w miejscu łączenia, już tak zniszczyłam 2 pomadki, co przy cenie produktu jest przykre. Dodatkowo w każdej rozłącza mi się błyszczyk, po prostu zaczyna wypadać z podstawy, muszę skleić. Gdyby pomadka nie miała tak świetnej trwałości, nigdy więcej bym jej nie kupiła.

Rewelacyjna trwałość

Niskiej jakości materiał opakowania

Petra

19.11.2024

Całkowite zadowolenie już od kilku lat.

Lada

19.11.2024

Te pomadki - kolory do ust są naprawdę super. Używam ich już od bardzo dawna, ale mam wrażenie, że odkąd są w nowym "płaskim" opakowaniu, to nie utrzymują się na ustach tak jak wcześniej. Na dodatek zawsze jedna część się poluzowuje i wypada ze środkowego elementu. Zazwyczaj część z połyskiem. Okrągłe opakowanie było o wiele lepsze.

Długie utrzymywanie się

Rozpadające się opakowanie

Odpowiedź sklepu:

Dziękujemy za Twoje doświadczenie, Lado. Jakość pomadek nie została zmieniona, jedynie opakowanie. Jeśli Ci się rozpadło, skontaktuj się proszę z reklamace@dermacol.cz.

Dziękujemy. Twój Dermacol

Iveta

19.11.2024

...szminka jest w porządku, już ją kupowałam w oryginalnym opakowaniu, teraz przyszło nowe opakowanie w wyższej cenie, po kilku dniach używania opakowanie się złamało i rozpadło w miejscu zamknięcia... to nie powinno się zdarzyć....

Odpowiedź sklepu:

Dziękujemy za opinię, Iveto. Proszę skontaktować się z nami pod adresem reklamacje@dermacol.cz.

Twój Dermacol

Edyta M.

05.11.2024

Piękny kolor, jaśniejszy niż 16-tka. Pomadka bardzo trwała, trzyma się cały dzień i ani picie, ani jedzenie nie daje jej rady. Niestety kolor trzeba dobrać na zasadzie prób i błędów, bo nijak ma się do zdjęć ze strony internetowej. Przy zakupie pięciu pomadek ten jest idealnie trafiony

lea

30.10.2024

moja ulubiona szminka

szminki naprawdę się trzymają.

starszy, węższy design był znacznie bardziej praktyczny, ten jest niepotrzebnie objętościowy do torebki. a także chciałabym, żeby można było kupić kolory i różne typy błyszczyków osobno, nie w jednym opakowaniu.

Marta

27.10.2024

Opakowanie to czysta katastrofa, pierwsze opakowanie się rozbiło, myślałam, że to wadliwy egzemplarz (ta jedna część wciąż odlatywała od drugiej, ale okej) drugie opakowanie kupiłam z nadzieją, że będzie okej...ale to była czysta katastrofa, to wszystko się rozpadło, jedna i druga strona tam, gdzie była farba, cała górna część się odłamała, a szminka kapnęła mi na torebkę z przezroczystej strony, gdy to otworzyłam, na aplikatorze miałam jakiś plastikowy pierścień, który też odpadł, mogłam to od razu wyrzucić, całkiem nowe opakowanie, jestem rozczarowana i wkurzona, szminkę kupiłam za ponad 10€ i to? Się dzieje?

Odpowiedź sklepu:

Bardzo nam przykro z powodu tego, co się Pani przytrafiło z szminką, Marto. Opakowanie zostało zaprojektowane tak, aby podkreślić ekskluzywność szminki i wiernie odwzorować poszczególne odcienie. Ten koncept niesie ze sobą bardziej delikatną konstrukcję, dlatego zalecamy bardziej ostrożne obchodzenie się z produktem. Czy mogłaby się Pani z nami skontaktować pod adresem reklamace@dermacol.sk? Bardzo dziękujemy.

Twój Dermacol

Anna K.

25.10.2024

Szminka naprawdę miło mnie zaskoczyła. Kolor jest intensywny i dobrze kryje już przy pierwszej aplikacji, więc nie ma potrzeby nakładania kilku warstw. Konsystencja jest lekka, szybko wysycha i tworzy piękny wygląd ust bez ścierania i rozmazywania.

Veronika

25.10.2024

Szminka naprawdę mile zaskoczyła. Kolor jest intensywny i doskonale kryje już przy pierwszej aplikacji, więc nie ma potrzeby nakładać więcej warstw. Tekstura jest lekka, szybko schnie i tworzy piękny wygląd ust bez rozmazywania się.

Jana

16.10.2024

używam tej szminki od dłuższego czasu, jestem zadowolona, chociaż trochę wysusza usta. Ale nie jestem zadowolona z nowego innowacyjnego opakowania. We wszystkich zakupionych szminkach z tym opakowaniem balsam oddzielił się od środka szminki po około tygodniu użytkowania, jest to źle przyklejone, oryginalne opakowanie było znacznie lepszej jakości, nigdy się nie odklejało. Rozważam konkurencyjną markę lub apeluję o powrót do oryginalnego opakowania, choć nie wygląda ono tak atrakcyjnie.

dobrze trzyma

złe opakowanie i wysoka cena

Kod produktu	3718
EAN	85975576
Rezultat	Matowy \| Błyszczący \| Długotrwały \| Nawilżający
Tagi	BESTSELLER
Odcień	04

Odbierz pachnący prezent! Do zakupów powyżej 236 zl - EDP Paradiso za darmo.

Odbierz pachnący prezent! Do zakupów powyżej 236 zl - EDP Paradiso za darmo.

16H Lip Colour - Długotrwała dwufazowa pomadka do ust no.4

Kluczowe cechy